Aggiustare dispositivi tecnologici è meglio che ricomprarli: consigli da un esperto

Pubblicato il 4 luglio 2018 da Alessandra
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Oggi siamo circondati da moltissimi dispositivi tecnologici e spesso tendiamo a buttarli via al primo guasto. Questo atteggiamento, non solo denota poca attenzione ai problemi dell’ambiente, ma ci allontana da una filosofia di vita volta a sistemare ciò che non funziona, al posto di rinunciare pigramente a risolvere il problema.

Saverio Russo, responsabile della Sat Service snc, si occupa proprio di sistemare apparecchi tecnologici che non funzionano. Grazie alla sua esperienza è diventato un centro autorizzato Philips. Oggi si racconterà in questa intervista.

Com’è nata questa attività?

Questa attività è nata dalla mia passione per la manutenzione di elettrodomestici e apparecchi tecnologici. Fin da piccolo ho sempre amato studiare i meccanismi interni agli oggetti, scoprendo i loro segreti e la loro ragion d’essere. E’ a partire da questa mia vocazione che ho deciso di avviare l’attività Sat Service snc, a Palermo, e di dedicare la mia vita alla cura minuziosa del particolare. Grazie ad anni di esperienza siamo diventati partner commerciali di Philips, infatti siamo ulteriormente specializzati nell’assistenza dei prodotti del suddetto brand. Tra gli altri importanti brand che trattiamo figurano Gaggia e Saeco.

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2) Quale errore non si dovrebbe assolutamente fare nell’utilizzo di un elettrodomestico?

Quando si utilizza un elettrodomestico,  è importante averne cura e, qualora si verificasse un problema, sconsiglio di intraprendere soluzioni fai-da-te che potrebbero portare ad una manomissione del prodotto e rovinarlo ulteriormente.

Consiglio dunque di affidarsi alle mani esperte di chi aggiusta dispositivi per lavoro, in modo da avere sempre la sicurezza di un intervento efficace e veloce.

Un altro consiglio che mi sento di dare è di usare sempre ricambi originali per evitare problemi successivi.

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3) In che modo garantite l’assistenza?

Per noi l’assistenza è fondamentale. Da un lato, lavorando per brand famosi come Philips, Saeco, Gaggia, Estendo e Tpvision, dobbiamo seguire delle linee guida che ci permettano di mantenere sempre alti gli standard. Inoltre abbiamo sempre a cuore la soddisfazione dei nostri clienti che ci sono fedeli da anni.

 

4) Che consigli darebbe per l’acquisto di un elettrodomestico?

Quando si acquista un elettrodomestico, spesso, ci si trova di fronte a una molteplicità di scelte che possono confondere. Io, quando devo consigliare i miei clienti guardo innanzitutto le loro esigenze specifiche, andando poi a trovare il prodotto che maggiormente si addica alle loro possibilità economiche e alla frequenza di utilizzo del prodotto. Inoltre consiglio di acquistare i prodotti dei brand famosi che rappresento perché il fatto che siano sul mercato da moltissimi anni e in diversi paesi, a mio parere, è una garanzia di qualità.

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