Aeg sistemi srl

Come primo sopralluogo ho trovato il tecnico molto puntuale, competente e disponibile . Per ora giudizio molto positivo.

Professionalità,serietà ,precisione,esperienza e cura dei dettagli, problema risolto con molta sollecitudine, nonostante la complessità del caso,assolutamente affidabile, ringrazio e consiglio.

Molto bene, è stato velocissimo

Ottimo servizio, veloce e onesto.

Per ora, visto che è venuto solo a fare in sopralluogo per vedere la problematica del male funzionamento della lavastoviglie, si è dimostrato competente, professionale e sociovelo, per tanto in attesa che arrivi il pezzo di ricambio è che il tecnico specializzato porti a terminare il lavoro direi che 4 stelline se le merita, vediamo alla fine del lavoro se otterrà il massimo.

La nostra lavastoviglie sembrava da buttare, ma aveva sempre lavato benissimo e ci dispiaceva comprarne una nuova. Oggi è molto difficile trovare tecnici o aziende in grado di riparare gli elettrodomestici e non ci piace la logica impersnte "dell'usa e getta". Pietro, di Aeg sistemi si è reso disponibile nel fare un sopralluogo gratuito per valutare se la lavastoviglie fosse riparabile. La risposta è ststa positiva e nel giro di qualche giorno è arrivato il pezzo, originale, da sostituire a quello rotto. Ci siamo trovati molto bene, è sembrato un intervento onesto da parte di una persona competente.

Problema risolto velocemente senza bisogno di secondo intervento, prezzo ragionevole.

Ottima comunicazione e disponibilità. Ottima professionalità ed onestà! Consigliatissimo.

Puntuali efficaci e soprattutto onesti come pochi. Grazie

Mi hanno fatto un sopralluogo gratuito per la riparazione di una lavatrice, prezzi onesti, servizio di sopralluogo veloce. Poi io non ho optato per la riparazione.

Molto soddisfatta del servizio , veloce nel rispondere e anche nel risolvere il guasto

Intervento eseguito a regola d'arte .... Tempi un poco lunghi ma per una serie di sfortunati eventi. Pietro persona molto gentile e disponibile oltre che competente nel proprio lavoro . Consigliatissimo.

Risolto

Finalmente un professionista serio, competente e affidabile. Mi ha colpita molto anche per la gentilezza e cortesia, doti ormai talmente rare, che fanno la differenza. In comparazione a problemi analoghi avuti in passato, ritengo che il rapporto qualitàprezzo sia onesto e soddisfacente. Consiglio vivamente.

Sostituita la scheda elettronica della lavastoviglie con una scheda nuova. Come c'è da aspettarsi, ora tutto funziona bene, peccato che abbiamo dovuto aspettare circa 20 giorni per vedere completata la riparazione (problemi col fornitore del pezzo nuovo, ci è stato detto). Si erano prospettate diverse possibili soluzioni, da una riparazione economica ad una sostituzione del pezzo. Alla fine, non è stato possibile riparare il pezzo guasto (non sono state fornite motivazioni a riguardo) e dunque abbiamo dovuto accettare la sostituzione, peraltro pagando 10 euro in più di quanto concordato originariamente: niente di esagerato, per chi non dà estrema importanza alla parola data. Ciò precisato, il prezzo mi è sembrato in linea con le richieste di mercato (che sono notoriamente esorbitanti, ma questo accomuna tutti i riparatori e non questo in particolare). E' bene tenere presente che il sopralluogo nominalmente è gratuito, ma poi, se si vuole effettuare la riparazione, viene richiesto un congruo anticipo da pagarsi immediatamente. Da sapere anche che, in caso di sostituzione di un elemento con un pezzo nuovo, quest'ultimo non è garantito "ufficialmente" dalla casa: l'unica garanzia (di durata non precisata) è la "parola" del professionista (lo preciso perché questo aspetto potrebbe non andare bene a tutti). Il professionista mi è parso molto capace e preparato ed è stato puntuale ad entrambi gli appuntamenti fissati; tende magari un po' ad innervosirsi se ci sono intoppi secondari, ma questo aspetto nel mio caso non ha pregiudicato il risultato. Globalmente, giudicherei l'intervento come buono.

Dopo un primo contatto non si sono più sentiti.