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Assistenza tecnica rapida

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Informazioni

Fin da piccolo ho sempre avuto una passione per tutto il materiale elettronico che riuscivo a reperire in casa, e smontando e rimontando le cose, ho avuto modo di capire il loro funzionamento... ... Leggi tutto questa predisposizione mi ha portato a svolgere sempre più piccole riparazioni per amici e parenti, poi è arrivata la passione per l'informatica. Non sono neanche sicuro che per me sia un lavoro dato che ogni volta che assemblo un nuovo computer partendo dalle necessità del cliente, mi diverto un mondo. Riparazione assistenza assemblaggio di qualunque terminale con qualunque sistema operativo. Consulenza e inquadramento delle necessità del cliente allo scopo di ottenere la migliore soluzione possibile. Ideazione Progettazione e Programmazione blog/sito web anche a scopo commerciale.

Verificato
Verificato
3 Anni di attività

Recensioni

4.8
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12 Recensioni
Fabio S.
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Verificata
2 mesi fa
Enrico B.
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Verificata
11 mesi fa
Maurizio P.
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Verificata
Persona molto affidabile e molto gentile complimenti davvero, grazie ancora Roberto ci vedremo alla prossima.
11 mesi fa
Elvio C.
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Verificata
Sono intervenuti subito e con competenza e professionalita come solo chi ha passione per propio lavoro Sa fare.. hanno trovato il problema e proposto soluzioni appropriate che mi hanno ... Leggi tutto trovato pienamente soddisfatto.. li raccomando per chiunque come me cerca competenza e passione
1 anno fa
Guido D.
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Verificata
Roberto e' veramente una persona molto preparata e gentile,sempre disponibile
1 anno fa
Luigi S.
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Verificata
Ottimo lavoro
1 anno fa
Rosanna B.
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Preparatissimo, bravissimo mi ha risolto un problema di assemblaggio pc complicato . Avevo perso le speranze ma grazie a lui tutto e’ andato A buon fine .
1 anno fa
Marcello E.
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Verificata
Onesto, Professionale e affidabile costo nella media lo consiglio
1 anno fa
Salvatore B.
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Verificata
È stato super operativo, in poco tempo mi ha rese tratto il router ed aggiustato il tutto ! Ora il Wi-Fi finalmente è stabile e funzionante! In futuro sicuramente se avrò bisogno chiederò ... Leggi tutto il suo aiuto!!!! Ciao!
1 anno fa
Erica E.
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Avevo un vecchio pc preassemblato e volevo cambiare qualche pezzo all'interno per migliorarne le prestazioni. Mi sono rivolta a Roberto affinché mi aiutasse a scegliere i pezzi giusti ... Leggi tutto per la mia configurazione, e lui ha smosso mari e monti per trovare delle RAM compatibili senza farmi spendere un occhio della testa. Tempo dopo, quando ho avuto l'opportunità di cambiare pc, mi sono ricordata di come mi avesse aiutato prima e gli ho affidato l'intera operazione di acquisto e assemblaggio pezzi nuovi. Risultato? Pc assemblato nell'arco di una giornata e recapitatomi a domicilio! Prestazioni oltre ogni più rosea aspettativa, mai avuto un problema da quando l'ho preso.
2 anni fa
Luca T.
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Eccezionale è dir poco! In una settimana ha comprato, ricevuto e montato tutti i pezzi per il mio nuovo pc. Rispettando i costi(435€ spesi su un budget di 500€). Credo che diventerà ... Leggi tutto il mio tecnico a vita dopo questa cosa
2 anni fa
Noemi M.
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Verificata
Veloce, preciso, affidabile e disponibile. Il top!
2 anni fa

Posizione

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Via Salvo D'Acquisto, San Giorgio a Cremano, NA, Italia

Intervista

  • Cosa ti differenzia dai tuoi diretti concorrenti?

    i miei diretti concorrenti sono probabilmente dei negozi d'informatica che svolgono anche riparazioni, dovendo sostenere delle spese è probabile che i loro costi siano più alti dei miei e quindi anche le loro tariffe. Per non parlare del fatto che un negozio cerca di usare la merce che ha in giacenza, mentre io ordino un pezzo di ricambio solo se strettamente necessario per la riparazione.. facendo così il cliente avrà sempre la merce più recente sul mercato, al prezzo migliore.

  • Cosa ti piace del tuo lavoro?

    Principalmente risolvere problemi. Di natura software o hardware. Mi piace poter capire come funzionano le moderne tecnologie che usiamo tutti i giorni e risolvere le eventuali problematiche che presentano.

  • Quali domande ti fanno di solito i clienti e come rispondi?

    generalmente mi viene detto: si è rotto il pc, quanto mi costa ripararlo? E la risposta è sempre la stessa... Dipende! Dipende da cosa specificamente ha smesso di funzionare o da quale errore ha creato il malfunzionamento. Le variabili che vanno a comporre il prezzo sono il tempo di risoluzione e l'eventuale merce sostitutiva.

  • Hai qualche informazione particolare che vuoi condividere sul tuo lavoro?

    Ci vuole pazienza... sia con i clienti che vogliono tutto e subito, sia con le macchine. Con la pazienza si può far tutto :-)

  • Hai qualche esperienza che ti piacerebbe condividere?

    un'amica è venuta da me dicendo: "aiutami! il mio mac mi ha chiesto di fare un backup, ed io ho detto di si! Senza pensare che l'hard drive esterno collegato contenesse tutte le mie foto! L'ho fermato ma purtroppo a quel punto il mio hard drive era già stato formattato.. ho perso le foto?" Io non ho risposto subito, ma ho detto che avrei provato a darci un occhiata. E' stato molto soddisfacente recuperare le foto che la mia amica pensava perdute per sempre.