Assitenza tecnica hardware e software, consulenza informatica

(3 commenti)
Massimo Gnalducci Via San Paolino, Milano, MI, Italia

Le recensioni

13 agosto 2016

Massimo C. verificata
Riparazione computer

Quando alla vigilia di ferragosto, in una Milano ostile, chiusa e deserta, ti si rompe la tastiera del PC su cui stai lavorando, è un dramma! Se poi non abiti in città, ma in provincia, non ti resta che piangere. La fortuna però ha voluto che incontrassi, grazie a ProntoPro.it, il Sig. Massimo Gnalducci della MGN-Informatica: ha sostituito l'intera tastiera in tempo quasi reale ad un prezzo onestissimo ( il "quasi" è solo perchè la tastiera, di un esotico modello della Samsung, tra le mani non l'aveva e l'ha dovuta ordinare). Dal danno alla risoluzione del problema 48 ore. Tecnico veloce, professionale,competente in tutto, prodigo di consigli. Che dire? Il massimo che si possa chiedere ed ottenere da un servizio di assistenza! Non per caso si chiama Massimo: "nomen omen".

09 settembre 2016

Domenico P. verificata
Riparazione computer

Il mio PC era completamente morto ho interpellato il Sig. Massimo spiegandogli la cronistoria di ciò che era successo dopo un giorno sono andato a riprenderlo funzionante e perfetto segnalo in particolare serietà, competenza, onestà. grazie Domenico

27 agosto 2016

Giancarlo L. verificata
Riparazione computer

Serietà , professionalità e disponibilità. Sono rimasto soddisfatto dell'approccio e della cura con cui ha fatto l'intervento. Da consigliare

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anni di attività 15
Personale 1
Spostamenti Tutta Italia
  • Mi sposto per raggiungere i clienti
  • Lavoro a distanza (telefono o internet)

P. IVA: 08260380962

Chi siamo

In oltre venti anni di esperienza ho maturato competenze che coprono in modo trasversale molti gli aspetti dell’informatizzazione si in abito aziendale che in privato, occupandomi in modo principale ad interventi di carattere tecnico sul hardware e e installazioni di software, installazione armadi dati con relativi componenti, installazioni di multifunzioni e apparati di stampa a grossi formati.
Un’ottima predisposizione al problem-solving, unita ad un’alta capacità al lavoro di gruppo, mi consente di valutare e gestire con disinvoltura qualsiasi problema, anche non strettamente tecnico.
L’esperienza acquisita come responsabile delle forniture aziendali ha inoltre arricchito il mio profilo di un’alta capacità di mediazione che mi consente gestire dei rapporti con i fornitori e sviluppare nuovi progetti anche in termini di budget.

CAPACITÀ E COMPETENZE Professionista nella organizzazione di reti aziendali dalle fasi di start-up, con l’allestimento della struttura informatica, alla diagnostica e assistenza tecnica integrale delle infrastrutture IT.
Responsabile delle procedure di sicurezza informatica. Responsabile delle forniture, acquisti ed assistenza tecnica.
Acquisizione di attrezzature e relativa gestione dei contratti di fornitura e manutenzione periodica.

Come lavoriamo

• Installazione/configurazione sistemi operativi: Microsoft
Windows: XP Pro, Win 7, Win 8 /10
• Installazione Sistema operativo Mac, programmi e accessori.
• Manutenzione hardware e software con gestione interventi
on-site e on-line, con assistenza remota con programmi
specifici.
• Assistenza Help Desk telefonico
• Servizio di Ftp mediante accesso Web
• Servizio di progettazione e realizzazioni siti Web.
• Configurazione personalizzate HW-SW.
• Assistenza per apparati mobile e tablet.
• Configurazione di router e personalizzazione di chiavi di
sicurezza
• Gestione analisi per recupero dati hard disk o di altre
periferiche dati.
• Utilizzo di software per aggiornamento e ottimizzazione dei
componenti hardware e software.
• Utilizzo Software per diagnostica e manutenzione
• Gestione programmi di backup, salvataggio dati su apparati
esterni e configurazioni personalizzate.
• Configurazioni caselle di posta elettronica Exchange, pop,
certificata,
• Gestione software per apparecchiature a controllo domotico.
Consulenza nuovi apparati hardware in ambito privato e aziendale.
Studio e realizzazione per impianti rete, armadi Ced e relativi componenti.

Intervista con Massimo

  • Cosa ti differenzia dai tuoi diretti concorrenti?

    Ho sempre cercato negli anni della mia attività di risolvere problemi diversi, sia in ambito privato che aziendale.
    Avvalendomi della consulenza da parte di colleghi sistemisti e fornitori, con i quali ho ottenuto delle ottime soluzioni

  • Cosa ti piace del tuo lavoro?

    Una grande passione per l'informatica sia dal punto di vista Hardware che Software.

  • Quali domande ti fanno di solito i clienti e come rispondi?

    Domande variano assecondo dei casi, effettuo valutazioni della tipologia del intervento ed effettuo assistenze sia in help desk telefonico, che con connessioni remote, in tempi rapidi.
    All'occorrenza si effettuano interventi on-site.

  • Hai qualche informazione particolare che vuoi condividere sul tuo lavoro?

    Cerco sempre di dare massima importanza per ogni caso, cercando sempre di soddisfare le aspettattive, lavorando senza limite di tempi.
    Questo è determinato dalla grande passione per questo lavoro.

  • Hai qualche esperienza che ti piacerebbe condividere?

    Nel corso degli anni della mia attività, ho incontrato molte problematiche sia per software che hardware.
    Ho collaborato alla realizzazione Realizzazione/gestione di oltre 200 postazioni operative con gestione e configurazione.
    • Realizzazione/gestione in ambiente Ced di armadi dati con installazione di switck per dati e fonia e apparati Ups.
    • Installazione di Server con piattaforma Windows Server Microsoft, gestione active directory e applicativi.
    E altro

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