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Impianti d'antenna tv digitale terrestre e satellitare, sia per abitazioni singole che condominiali operiamo in questo settore da oltre 40 anni operiamo in tutta la provincia di Ferrara ... Leggi tutto Comune di Molinella Minerbio e fino a Rovigo
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Intervista
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Cosa ti differenzia dai tuoi diretti concorrenti?
Cosa fanno i nostri concorrenti non lo so, ma so che noi utilizziamo prodotti di alta qualità, in tutti i servizi che offriamo: antennistica, automazione cancelli, antifurti, video-sorveglianza, citofoni e impianti elettrici . Il motivo è che non vogliamo ritornare e ritornare dai clienti poco dopo aver eseguito l'intervento, e dover perdere tempo a risistemare lavori creando disagio al cliente e costi extra. Siamo convinti che un buon lavoro fatto una volta porti più vantaggi e più risparmio sia in tempo che denaro.
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Cosa ti piace del tuo lavoro?
A noi piace il contatto con il cliente , parlare con lui conoscerlo, sapere di cosa ha bisogno e sentirci fieri perché ora il nostro cliente ha risolto un problema che altri prima non erano riusciti a risolvere.
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Quali domande ti fanno di solito i clienti e come rispondi?
solitamente spiegano il problema a voce e chiedono di cosa si tratta o quanto potrebbero spendere. Rispondere a queste domande nella maggior parte dei casi diventa difficile se prima non si è visto personalmente l'impianto, il materiale usato quello che c'è e quello che non c'è quanti anni ha il prodotto di cui si parla, se si tratta di intervenire su prodotti esistenti o farne uno nuovo. Per questo motivo diventa anche difficile stabilire un prezzo, noi vogliamo sempre vedere di cosa si tratta e spiegare personalmente di cosa si tratta.
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Hai qualche informazione particolare che vuoi condividere sul tuo lavoro?
Normalmente dall'ufficio raccolgono il nominativo poi contattiamo il cliente per un sopralluogo poi in base al tipo di servizio richiesto o forniamo direttamente il preventivo sul posto se si tratta di antenne; se invece si tratta di servizio più importanti quali impianti elettrici, antifurti o automazione prepariamo il preventivo poi lo consegnamo personalmente e non via mail. Chiediamo sempre che gli interessati siano tutti presenti ( es. marito e moglie) in quanto abbiamo visto che spiegare il prodotto ad un solo componente rimangono poi dei dubbi nell'altro famigliare.
