Giuseppe Schipani professionista ProntoPro

FIXO

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43 Recensioni

Informazioni

Fixo Laboratorio professionale di riparazione smartphone e tablet e PC a None !!!! Fixo offre ai suoi clienti un servizio a 5 stelle, è infatti, per noi, molto importante garantire ... Leggi tutto il massimo della qualità e della professionalità. Effettuiamo il servizio di ritiro e consegna a domicilio. Zone coperte dal servizio: None, Vinovo, Volvera, Nichelino, Airasca, Piobesi Torinese, Piossasco, Vigone, Scalenghe, Virle Piemonte, Castagnole Piemonte, Torino sud. Usiamo solo ricambi originali o della massima qualità sul mercato. Garanzia di 3 mesi su tutte le riparazioni. Fixo = Alta qualità... provare per credere!

Verificato
Verificato
10 Anni di attività

Recensioni

4.6
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43 Recensioni
Vincenzo R.
1 2 3 4 5
Verificata
8 mesi fa
 per 
Riparazione dispositivo apple
Eccellente
Ivo P.
1 2 3 4 5
Verificata
10 mesi fa
 per 
Riparazione dispositivo apple
Monica R.
1 2 3 4 5
Verificata
11 mesi fa
 per 
Riparazione dispositivo apple
Ottimo lavoro, velocità e competenza!
Martinstto M.
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Verificata
11 mesi fa
 per 
Riparazione telefoni e tablet
Ottima
Carmela A.
1 2 3 4 5
Verificata
1 anno fa
 per 
Assistenza connessione dispositivo a internet
Ottimo, veloce e preciso
Angone B.
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Verificata
1 anno fa
 per 
Riparazione telefoni e tablet
Gabriella P.
1 2 3 4 5
Verificata
1 anno fa
 per 
Riparazione telefoni e tablet
Francesco N.
1 2 3 4 5
Verificata
1 anno fa
 per 
Riparazione telefoni e tablet
Molto disponibile e competente Ottimo intervento
Gabi O.
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Verificata
1 anno fa
 per 
Riparazione telefoni e tablet
molto bravo. vedro qunto mi tiene la batteria che ha cambiato. fino adesso va benissimo
Florjan K.
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Verificata
1 anno fa
 per 
Riparazione telefoni e tablet
Trovato X caso il sito internet, e devo dire che mi sono trovato proprio bene, se un domani avrò bisogno so dove andare, grazie
Silvana T.
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Verificata
1 anno fa
 per 
Riparazione dispositivo apple
Veloce efficiente onesto
Maria A.
1 2 3 4 5
Verificata
1 anno fa
 per 
Riparazione telefoni e tablet
Lavoro eseguito perfettamente, grande professionalità, per pochi euro in più si è venuto a prendere il cellulare a casa, lo ha riparato e me lo ha riportato, davvero consigliatissimo????????????????
Massimo V.
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Verificata
1 anno fa
 per 
Riparazione dispositivo apple
Roberto G.
1 2 3 4 5
Verificata
1 anno fa
 per 
Riparazione dispositivo apple
Anna L.
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Verificata
1 anno fa
 per 
Riparazione telefoni e tablet
Servizio a 5 stelle sul serio! Prezzo leggermente sopra la media ma una volta effettuata la riparazione posso dire che n'è valsa assolutamente la pena. Il ricambio è originale e si ... Leggi tutto vede, avevo ricevuto preventivi più bassi ma non mi garantivano l'originalità dei ricambio. Inoltre sono stati molto gentili e super rapidi, mi hanno anche pulito il connettore di ricarica e l'altoparlante che si sentiva molto basso senza costi aggiuntivi ed omaggiato una pellicola in vetro già perfettamente applicata sul display. Queste piccole cose a volte fanno la differenza. Grazie mille e ancora bravi.
Vito C.
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Verificata
1 anno fa
 per 
Riparazione telefoni e tablet
Lavoro eseguito in pochissimo tempo e personale gentilissimo e disponibile. Complimenti
Fabrizio Q.
1 2 3 4 5
Verificata
1 anno fa
 per 
Riparazione telefoni e tablet
Perfetta!
Massimiliano M.
1 2 3 4 5
Verificata
1 anno fa
 per 
Riparazione telefoni e tablet
Cordiali disponibili e precisi.
Andrea T.
1 2 3 4 5
Verificata
1 anno fa
 per 
Riparazione telefoni e tablet
Lavoro ottimo , prezzo come pattuito , laboro veloce.
Domenico X.
1 2 3 4 5
Verificata
1 anno fa
 per 
Riparazione dispositivo apple
Li contattati gentilissimi ma poi era un piccolo problema che mi ha risolto Apple in modo gratuito saluti Domenico
Nicola P.
1 2 3 4 5
Verificata
1 anno fa
 per 
Riparazione telefoni e tablet
Sostituzione del pannello LED per un Samsung Galaxy Tab 10 A, causa caduta, ad un prezzo sensibilmente inferiore alla concorrenza. Ho poi avuto un problema sul tablet non legato alla ... Leggi tutto riparazione (batteria che non caricava, risolto senza alcuna sostituzione) e si sono dimostrati molto disponibili anche in quel caso. Per ora decisamente soddisfatto.
Giulia B.
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Verificata
2 anni fa
 per 
Riparazione telefoni e tablet
Professionali e molto gentili. Il mio telefono aveva il display danneggiato dopo una brutta caduta. Sono andata in negozio e me l'hanno riparato in poco più di un'ora. Hanno anche sostituito ... Leggi tutto la scocca sul retro del telefono perché si era anch'essa danneggiata e impediva una chiusura corretta del dispositivo! Per scusarsi di un piccolo ritardo nella riparazione mi hanno omaggiato anche della pellicola protettiva dello schermo. Il telefono ora funziona benissimo ed è proprio come nuovo! Servizio impeccabile.
FIXO
Risposta del professionista
Ciao Giulia, siamo contenti di aver soddisfatto le tue aspettative e restiamo a disposizione per ogni eventuale necessità. Ti auguriamo una buona giornata.
Giorgio Ettore M.
1 2 3 4 5
Verificata
2 anni fa
 per 
Riparazione telefoni e tablet
il telefono presentava varie anomalie, alcune chiare (microfono in entrata e uscita) altre da indagare perché si presentavano ad intermittenza (ricezione con rete vodafone in Torino ... Leggi tutto e altre residuali). I tecnici di Fixo mi hanno messo in guardia spiegandomi che a volte quando si tratta di smartphone con anomalie ad intermittenza ha più senso lasciare perdere la riparazione. Le anomalie del microfono ora non ci sono più, le altre purtroppo a volte compaiono. Consiglio Fixo per trasparenza e competenza
Annamaria C.
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Verificata
2 anni fa
 per 
Riparazione telefoni e tablet
Professionalità e disponibilità! Personale gentile e competente. Vetro sostituito in un'ora
Michela C.
1 2 3 4 5
Verificata
2 anni fa
 per 
Riparazione telefoni e tablet
Lavoro veloce e impeccabile
Angelo N.
1 2 3 4 5
Verificata
2 anni fa
 per 
Riparazione telefoni e tablet
Francesca M.
1 2 3 4 5
Verificata
2 anni fa
 per 
Riparazione telefoni e tablet
Fixo srl ha eseguito il lavoro in tempi brevissimi e con molta professionalità. Grazie per l’ottimo servizio e per la disponibilità!
Andrea V.
1 2 3 4 5
Verificata
2 anni fa
 per 
Riparazione telefoni e tablet
molto gentili rapidi e professionali . consiglierò ad amici
Donatella M.
1 2 3 4 5
Verificata
2 anni fa
 per 
Riparazione telefoni e tablet
Alessandro C.
1 2 3 4 5
Verificata
2 anni fa
 per 
Riparazione telefoni e tablet
FIXO mi ha inviato il preventivo dettagliato. Comunicazione efficace e molto cordiale, molto disponibili. Ero diffidente ma mi devo ricredere dopo l'ottimo lavoro. Consigliatissimo.
Mauro T.
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Verificata
2 anni fa
 per 
Riparazione telefoni e tablet
rapidi, tempestivi efficaci. Ottima risposta anche da punto di vista della comunicazione
Isabella S.
1 2 3 4 5
Verificata
2 anni fa
 per 
Riparazione telefoni e tablet
Ottimo servizio! Ho portato il telefono direttamente in laboratorio per la sostituzione della batteria, in meno di mezz'ora era pronto! Ora è come nuovo!
Simona P.
1 2 3 4 5
2 anni fa
Tutto come promesso! Sono rimasta molto soddisfatta e lo consiglio a chiunque. Comodissimo il servizio a domicilio, in tutta sicurezza.
Deborah L.
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2 anni fa
Servizio velocissimo, efficiente da consigliare sicuramente! Grazie, grazie, grazie il telefono che credevo a malincuore di dover buttare è tornato come nuovo!!!
Flavio I.
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2 anni fa
Tutto perfetto... sono andato direttamente in negozio da loro per velocizzare i tempi e nel tempo di un caffè mi hanno sostituito il display del mio iphone al prezzo più basso tra tutti ... Leggi tutto i preventivi ricevuti. Grazie ancora ragazzi!
Denis B.
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2 anni fa
Cortesia, disponibilità e competenza impareggiabili!!!!!!!!!!!!
Valerio D.
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2 anni fa
Grazie ancora per la vostra cortesia e disponibilità. Telefono preso al mattino e riportato nel pomeriggio. Gradite anche le caramelle nel pacco
Florin M.
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2 anni fa
Ottimo servizio, veloci ed economici ed anche gentili. Avevo bisogno di aiuto sul sito e mi hanno richiamato subito. Straconsigliato!
Lorella L.
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2 anni fa
Efficienti e professionali..
Salvatore L.
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Verificata
1 anno fa
 per 
Riparazione telefoni e tablet
Antonio B.
1 2 3 4 5
Verificata
1 anno fa
 per 
Riparazione telefoni e tablet
Federica F.
1 2 3 4 5
Verificata
2 anni fa
 per 
Riparazione telefoni e tablet
Disonesti. Se state pensando di rivolgervi a loro per farvi aggiustare il telefono, non fatelo. Nonostante le tante recensioni positive, non sanno fare un lavoro come richiesto. Mi ... Leggi tutto sono rivolta a loro per sistemare lo schermo spaccato (solo il vetro) del mio telefono. Lasciato il telefono, vengo contattata per avvisarmi che ci vorrà un giorno in più in quanto il pezzo che stavano montando era fallato e ne hanno dovuto prendere un altro. Il giorno in cui vado a ritirarlo scopro che, sostituendo il vetro, hanno rotto i cristalli liquidi del telefono (fino ad allora perfettamente intatti nonostante il vetro rotto). Pago e vado via, notando i colori sballati/troppo accesi che sul momento pensavo fossero così semplicemente perché lo schermo era nuovo. La sera stessa inizio a notare, usandolo, che alcune parti del touchscreen smettono di colpo di funzionare e la tastiera che diventa lentissima a ricevere i comandi, con lo SwiftKey, si attiva in più punti dello schermo, premendo più tasti contemporaneamente, anche distanti da dove effettivamente sto premendo. Li avviso e la loro risposta, cito testuali parole, è stata "ah quindi lo schermo era veramente fallato". Decidono di riprendere il telefono e sostituiscono nuovamente lo schermo. Al ritiro, mi deridono, dicendo che è colpa mia se sono troppo veloce a digitare, quando faccio notare che il problema legato alla tastiera persiste e anzi mi fanno pesare il fatto che loro, da questa situazione, ci stanno rimettendo. Decido comunque di ritirare il telefono sperando che sia solo una mia fissazione, ma dopo pochi giorni, continuando il telefono a funzionare male, mando dei video dimostrativi riguardanti i problemi e mi viene detto di riportarlo per vedere se non ci fossero problemi alla scheda madre. Dopo due giorni mi richiamano per ritirarlo perché, a detta loro, lo avevano provato e funzionava perfettamente. Appena in negozio, lo provo ma il problema persiste e lo nota anche la ragazza che me lo ha consegnato. La ragazza chiama l'addetto Fixo facendogli notare la situazione e lui, infastidito, decide alla fine di far tornare il telefono direttamente in laboratorio e cambiare fornitore per sostituire nuovamente lo schermo. Oggi, dopo una settimana di rinvii, ho ritirato il telefono, lo schermo è ok, se non fosse che il problema persiste e se ne è creato uno nuovo. La fotocamera iniziale non mette più a fuoco. Per non parlare della marca del telefono che non c'è più (cosa che volevo evitare accadesse fin da principio e motivo per cui, visto che era rotto solo il vetro, non volevo cambiare tutto lo schermo con un compatibile). Insomma, se volete aggiustare il vostro telefono rivolgetevi altrove o rischiate di farvi rovinare a pagamento un telefono che, come me, avete magari pagato 800€ e che, per incompetenza, non avrete più come nuovo.
FIXO
Risposta del professionista
Buongiorno Federica, siamo spiaciuti per non aver soddisfatto le sue aspettative, abbiamo infatti provato a sostituire solo il vetro del suo telefono per farle risparmiare circa 50 ... Leggi tutto euro sul totale ma aimè il ricambio difettoso in fase di montaggio ha danneggiato i cristalli liquidi, ovviamente abbiamo deciso di sostituirle il display completo a nostre spese con ricambio ORIGINALE HUAWEI, una volta montato e testato le è stato riconsegnato perfettamente funzionante. Il giorno dopo quando si è manifestato il difetto in una parte del display le abbiamo comunicato di riportarci il telefono ed abbiamo prontamente sostituito il ricambio con un altro nuovamente ORIGINALE, lo abbiamo cosi nuovamente testato facendo vari video e screen shot a dimostrazione del test positivo, cosa che ha potuto vedere anche lei nella sua galleria. In fase di riconsegna effettivamente il difetto era tornato e così le abbiamo chiesto di lasciare il telefono qualche giorno in più per ordinare il ricambio da altro fornitore aggiungendo anche il frame nuovo e chiedendo un ricambio pre-testato sempre con garanzia Italia ondevitare qualsiasi ulteriore problema, a volte infatti capita che alcuni fornitori abbiamo delle partite di ricambi difettosi e per escudere ogni dubbio abbiamo ordinato il ricambio sempre ORIGINALE HUAWEI altrove. Le abbiamo anche proposto un telefono di cortesia nell'attesa del suo. Arrivato il ricambio abbiamo subito provveduto a montarlo e testarlo in ogni sua parte senza evidenziare problemi. Ovviamente è sempre stata contattata telefonicamente per essere messa al corrente dei lavori effettuati e sempre in modo cortese e gentile, non è infatti nei nostri interessi "deridere" i nostri clienti ne tanto meno non soddisfare le loro richieste. Nei fatti abbiamo provato a contattarla più volte per sapere se il telefono presentava qualche difetto dopo la riconsegna ma non ci ha mai risposto. Riguardo alla scritta huawei che non vede più sul display la invitiamo a togliere la pellicola protettiva sul logo in modo che torni visibile. Restiamo quindi a sua totale disposizione qualora il suo desiderio sia risolvere ogni eventuale problema, come siamo soliti fare con tutti i nostri clienti.
Ivano I.
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Verificata
2 anni fa
 per 
Riparazione telefoni e tablet
NON FIDATEVI!!! Lasciate i vostri dispositivi solo in mano a dei professionisti, la mia esperienza è stata assolutamente negativa, staff incompetente e poco cordiale. Vi racconto. Mi ... Leggi tutto sono messo in contatto con FIXO per la riparazione del vetro dello schermo del mio iPhone 7, prezzo conveniente rispetto agli altri e servizio di ritiro e consegna comodo ed efficace. Qualche ora dopo il ritiro ricevo una chiamata in cui mi dicevano che lo schermo era stato riparato ma che il tasto home non funzionava più e che loro non ne avevano nessuna responsabilità, accusandomi addirittura di aver mandato loro l'iPhone con il tasto home già non funzionante, escludendo a priori l'ipotesi che possa essersi rotto nei loro laboratori; come se non bastasse argomentavano la loro tesi affermando che sul mio iPhone era presente il tasto home virtuale a schermo che in realtà non era presente prima della consegna, ma che ho ritrovato all'accensione (l'avranno messo loro?). Decido di farmelo riportare così com'è per evitare che questi incompetenti facciano altri danni. Alla riconsegna, avvenuta giustamente con un giorno di ritardo per questo problema, è stata mandata una persona che si diceva estranea a tutti i fatti che cercava di lasciarmi frettolosamente l'iPhone. Prima di accettare la presa in consegna ho verificato che tutto funzionasse (a parte il tasto home): la prima accensione dura molto più del solito e il tizio impaziente chiama uno del laboratorio che dice che sia "normalissimo alla prima accensione dopo aver applicato un nuovo schermo" (mi chiedo perché non la effettuino loro in laboratorio la prima accensione, ma vabè). Dunque decido di provare a fare più accensioni per verificarne lo stato ma il problema persiste e persiste ancora oggi dopo circa 40 accensioni. Decido di mollare il tizio impaziente che dopo una lunghissima discussione mi molla 20 euro e un vaffanculo. Lascio a voi ogni considerazione, semplicemente tornando indietro avrei speso qualcosina in più e mi sarei rivolto a gente più competente e cordiale, soprattutto.
FIXO
Risposta del professionista
Gentile cliente, ci spiace che non sia stato soddisfatto dal nostro servizio, ci teniamo tuttavia a chiarire che non avremmo alcun tornaconto nel guastare un telefono in riparazione ... Leggi tutto per un altro motivo. Nel suo caso specifico abbiamo provveduto ad avvisarla nell'immediato del guasto rilevato nel nostro laboratorio sul tasto home, visto che la riparazione da lei richiesta si riferiva unicamente al display rotto, inoltre le abbiamo anche comunicato che avremmo provveduto a sostituirglielo gratuitamente per evitare ogni malinteso. Abbiamo così sostituito ben 8 tasti home nuovi senza che il difetto si risolvesse arrivando alla conclusione che il guasto non dipendesse dal tasto home fisico ma bensì sulla scheda madre. Non volendo lei attendere qualche giorno in più per un’analisi dettagliata, come da sua richiesta le abbiamo riconsegnato il giorno seguente il telefono. Abbiamo tuttavia deciso di farle anche un rimborso di 20€ e di omaggiarle una pellicola in vetro temperato del valore di altri 10€. Infine, i nostri incaricati al ritiro e consegna non sono tecnici riparatori e si limitano a ritirare e consegnare i telefoni e la persona venuta presso il suo domicilio è rimasta OLTRE 1 ORA ad attendere di farle fare tutte le prove che lei desiderava, trascorso questo tempo è dovuto andar via in quanto aveva altri ritiri e consegne da fare di clienti in attesa. Ovviamente il tutto senza offenderla in alcun modo e senza “mollarle” i 20€ in quanto il rimborso è stato fatto sulla sua carta di credito direttamente dall’amministrazione. La invitiamo in futuro a riprovare il nostro servizio per dimostrarle la nostra professionalità che ci permette di esistere da ben 20 anni sul territorio piemontese. Un saluto dallo staff di Fixo!

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