Stefano Falcone professionista ProntoPro

FLC-SERVICE

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Informazioni

Sono un consulente informatico con 10 anni di esperienza. Mi occupo di assistenza tecnica On-Line e On-Site: riparazione di PC, installazione e configurazione sistemi operativi, eliminazione ... Leggi tutto virus, installazione Modem e Router, configurazione smartphone e tutto cio che, in generale riguarda l'informatica demestica e la gestione di sistemi small office. Avvalendomi di collaboratori qualificati eseguo lavori di cablaggio di reti informatiche; installazione e gestione di sistemi di allarme, video sorveglianza e domotica. Considero i tempi di reazione e di risoluzione fondamentali per la soddisfazione del cliente. Offriamo i seguenti servizi: Assistenza tecnica Informatica Software e Hardware Formattazione, installazione e re-installazione di sistemi opertativi Riparazione personal computer Configurazione Reti Configurazioni Connessioni internet Servizi di impiantistica (cablaggio reti ecc) Progettazione e posa in opera di impianti domotici, Videosorveglianza e Antifurto

4 Anni di attività
1 Dipendenti

Recensioni

5.0
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2 Recensioni
Giovanna Q.
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2 anni fa
Usiamo dispositivi Apple nella vita familiare, forse sottovalutando le potenzialità degli strumenti a disposizione e talvolta pasticciando, anche in modo grave. Stefano Falcone è intervenuto ... Leggi tutto prontamente, puntuale, affidabile per riparare i nostri danni ed errori, e attento a formarci per essere utilizzatori consapevoli.
Claudia S.
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2 anni fa
Il mio Studio si avvale dell'assistenza del Sig. Falcone ormai da anni. La sua estrema sollecitudine negli interventi e la sua abilità nel risolvere velocemente le problematiche del ... Leggi tutto sistema, rendono il suo operato insostituibile. Si aggiunga che, considerata la proverbiale "ignoranza" di alcuni professionisti come me in materia informatica, la sua estrema disponibilità nel fornire consigli e assistenza immediata anche per i problemi più banali, resta un punto di forza della professionalità del Sig. Falcone.

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Via Arnaldo da Brescia, Gallarate, VA, Italia

Intervista

  • Cosa ti differenzia dai tuoi diretti concorrenti?

    Velocità di intervento l'accuratezza del servizio, la capacità di capire immediatamente l'esigenza del cliente e di spiegare le problematiche in termini semplici, chiari e comprensibili

  • Cosa ti piace del tuo lavoro?

    Affrontare nuove problematiche; Studiare soluzioni; risolvere il problema

  • Quali domande ti fanno di solito i clienti e come rispondi?

    Notando la mia disponibilità capita che il cliente, durante l'intervento di assistenza, richieda informazioni ulteriori su problemi diversi da quello in esame. Se possibile tendo a verificare il problema e a fornire una soluzione

  • Hai qualche esperienza che ti piacerebbe condividere?

    Gestisco quotidianamente un servizio di assistenza tecnica informatica Online per conto di una nota azienda operante a livello Nazionale. la gestione fluida e rapida delle problematiche del cliente costituisce per me un requisito fondamentale del mio lavoro