Samuele Marinello

Riparazione Pneumatici · registrato 6 anno/i fa
Venezia Jesolo
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Controlli di sicurezza

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Fondazione / Data di inizio

1976
Costituita il 13 ottobre 1970, la società è nata inizialmente per offrire ai propri clienti un servizio di carrozzeria qualitativamente ineccepibile.

Ben presto però, l'aumento continuo del parco clienti e le molteplici richieste di prestazioni ulteriori, oltre a quelle di carrozzeria, hanno motivato la direzione aziendale ad un ampliamento dell'offerta che si è concretizzato nell'introduzione di personale e attrezzature per fornire anche i servizi di officina meccanica, elettrauto, gommista, revisioni auto e moto, depositeria giudiziaria e soccorso stradale (grazie alla partnership con la rete nazionale ACI Global SpA), noleggio e rivendita auto.

La professionalità e la serietà sempre dimostrate, nonchè lo spirito innovativo che ha costantemente guidato le strategie aziendali, hanno permesso di ottenere il titolo di carrozzeria autorizzata FORD, dopo un lungo sodalizio collaborativo con Lancia e Autobianchi.

Oggi, inoltre, l'azienda fa parte della rete ufficiale di carrozzerie convenzionate del Gruppo Generali Liquidazione Danni, del Gruppo ITAS Assicurazioni, del Gruppo SARA Assicurazioni, del Gruppo UNIPOL-SAI, del Gruppo UNIQA e del Gruppo Zurich. Con oltre 40 anni di esperienza, L'Ancora Autoservice è in grado di offrire ai propri clienti un servizio di carrozzeria, officina meccanica, elettrauto, gommista, revisioni auto e moto, soccorso stradale, noleggio e rivendita auto.

Ogni intervento viene eseguito in modo rapido, efficace e sempre concordato col cliente, in modo tale da minimizzare i tempi di fermo tecnico del mezzo in riparazione e con l'obiettivo di avere la massima condivisione su tutti gli interventi effettuati e sui relativi costi.

Perchè un cliente soddisfatto vale più di mille pubblicità.

Colloquio

Cosa ti differenzia dai tuoi diretti concorrenti?

La possibilità per l'automobilista di trovare in un unico partner un referente professionale ed affidabile per interventi di carrozzeria, meccanica, elettrauto, gommista, revisioni auto e moto, noleggio e vendita auto

Cosa ti piace del tuo lavoro?

Ricercare servizi e prodotti sempre nuovi da proporre agli automobilisti clienti

Quali domande ti fanno di solito i clienti e come rispondi?

Normalmente la preoccupazione principale dei clienti è relativa al tempo di fermo tecnico del veicolo ed ai costi di riparazione dello stesso. Nel primo caso tranquilliziamo il cliente mettendogli a disposizione le nostre auto sostitutive gratuite che gli evitano il disagio di trovarsi senza un mezzo con cui muoversi durante tutto il tempo che la sua auto deve rimanere ferma per la riparazione. Nel secondo caso si procede, prima di effettuare qualsiasi intervento, a concordare col cliente i costi e la volontà di intervenire

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