Roberto Mazzella professionista ProntoPro

Roberto mazzella

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23 Recensioni

Informazioni

Si offrono riparazioni idrauliche e termo idrauliche di ogni tipo. Si eseguono impianti e messa a norma su Roma e provincia. Grazie della vostra attenzione, Roberto Mazzella

Verificato
Verificato
10 Anni di attività

Recensioni

4.5
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23 Recensioni
Valeria C.
1 2 3 4 5
Verificata
4 mesi fa
 per 
Idraulico
Ho chiesto un intervento di domenica mattina per una perdita del lavandino della cucina. Super veloce nel rispondermi e disponibile anche per effettuare il lavoro nella stessa giornata. ... Leggi tutto Abbiamo però concordato di fare il lavoro per il giorno dopo. Disponibilità, precisione e onestà dei prezzi. Consiglio il suo intervento!
Davide C.
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Verificata
5 mesi fa
 per 
Idraulico
Perfetto
Giulia N.
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Verificata
6 mesi fa
 per 
Idraulico
Flavio L.
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Verificata
7 mesi fa
 per 
Idraulico
Puntuale, preciso, professionale. Molto disponibile
Rinaldo P.
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Verificata
7 mesi fa
 per 
Idraulico
Rapido, efficiente e professionale
Rodolfo M.
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Verificata
11 mesi fa
 per 
Idraulico
Roberto con me si è dimostrato professionale e puntuale, mi ha risolto il problema cambiando un gruppo rubinetto lavabo e una cartuccia del miscelatore in un altro bagno molto fastidioso ... Leggi tutto da cambiare (io, che qualche lavoretto per casa lo faccio, avevo rinunciato). In più mi ha controllato e sistemato un altro paio di cose senza chiedere extra. Il prezzo è stato più che onesto (è pure dovuto venire da me due volte), ed inoltre è sicuramente una persona molto educata, il che non guasta mai. Insomma, io personalmente se avrò bisogno mi ci rivolgerò sicuramente.
Mauro D.
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Verificata
11 mesi fa
 per 
Idraulico
Flavio T.
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Verificata
1 anno fa
 per 
Riparazione tubi
Il servizio e’ stato eccellente, professionista rapido ed efficiente
Fausto T.
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Verificata
1 anno fa
 per 
Riparazione tubi
Direi perfetto
Angela C.
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Verificata
1 anno fa
 per 
Sbloccaggio scarichi
Dino F.
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Verificata
1 anno fa
 per 
Idraulico
veloci, pratici e onesti (considerando i prezzi di roma che sono esorbitanti)
Federico M.
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Verificata
1 anno fa
 per 
Idraulico
Smart, veloce, affidabile, economico e preparato
Francisco N.
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Verificata
1 anno fa
 per 
Idraulico
Lavoro ben fatto, puntuale e preciso, nulla da ridire! Buona la qualità del servizio, persona disponibile e preparata, qualità prezzo? Ci siamo! Onesto! Lo consiglio!
Roberto mazzella
Risposta del professionista
Ti ringrazio per le belle parole Francisco! Mi piace il mio lavoro ed è il mio obbiettivo rendere soddisfatto chi si rivolge a me dandomi fiducia...ormai il motto è quello, sai su ... Leggi tutto chi contare!! Roberto
Nicola R.
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Verificata
1 anno fa
 per 
Idraulico
Veloce, risolutivo ed onesto sui prezzi.
Roberto mazzella
Risposta del professionista
Grazie per la fiducia Nicola... Spero Tu possa aver trovato un valido punto di riferimento per il futuro...sai su chi poter contare. Roberto
Patrizio C.
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Verificata
1 anno fa
 per 
Sbloccaggio scarichi
Veloce (arrivato dopo un’ora dalla telefonata) e risolutivo. Prezzo onesto. Lo consiglio
Roberto mazzella
Risposta del professionista
Risolvere il problema del cliente, con tempestività é una prerogativa... Grazie per aver scelto Idro Pro Patrizio... Sai su chi contare
Paolo G.
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1 anno fa
Intervento in tempi rapidi, efficace e a prezzi ragionevoli. Spero ovviamente di non averne bisogno, ma nel caso lo richiamo...
Roberto mazzella
Risposta del professionista
Grazie per la fiducia Paolo, sono felice per averti risolto il problema... Ora sai su chi puoi contare, Roberto
Jessica C.
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1 anno fa
Serio nel suo lavoro ed efficiente,molto disponibile. Assolutamente soddisfatti. Consiglio.
Roberto mazzella
Risposta del professionista
Grazie Jessica, un piacere entrare in casa altrui ed essere di aiuto...grazie a te e Mario ...sapete chi chi potete contare, Roberto
Gioavanna T.
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2 anni fa
Puntuale, pulito ed efficiente!! Un ragazzo d oro!
Roberto mazzella
Risposta del professionista
Grazie Giovanna, un piacere rendere soddisfatti i miei clienti... Ora sai su chi puoi contare, Roberto
Gianluca C.
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2 anni fa
Ragazzo super affidabile. Mi ha sistemato il lavandino lasciando alla fine tutto pulito. Lo raccomando lo richiamerò sicuramente.
Roberto mazzella
Risposta del professionista
Grazie Gianluca, abbiamo trovato qualche difficoltà, ma sono contento di aver risolto il tuo problema... Sai su chi puoi contare... A presto Roberto
Danilo F.
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2 anni fa
Professionale e serio. Felice di aver trovato un professionista serio e disponibile. Grazie
Roberto mazzella
Risposta del professionista
Nel nostro caso la fortuna è stata reciproca Danilo, un cliente eccezionale... Ora sai su chi contare, a presto Roberto
Daniela V.
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Verificata
1 anno fa
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Idraulico
Attenta e precisa.Spero che mantenga la parola
Francesca F.
1 2 3 4 5
Verificata
1 anno fa
 per 
Idraulico
Assolutamente sconsigliato, in quanto manca non solo delle basilari fondamenta del mestiere, ma si è dimostrato anche poco onesto. È stato contattato per sostituire il miscelatore ... Leggi tutto del lavabo del bagno, prestazione che è stata effettuata di venerdì pomeriggio. Dapprima ci aveva detto che il lavoro costava 60 euro più Iva, salvo poi chiederne 80 piú Iva in quanto non era in grado di procedere allo smontaggio del mobile pensile che contiene l'innesto alle tubature. Credendo nella sua buona fede, abbiamo accordato la richiesta. Ha detto che sarebbe tornato nel pomeriggio con il frullino, riferendo che era necessario estrarre un pezzo per procedere al montaggio del miscelatore e invece si è presentato pochi minuti dopo in compagnia del fratello. Concluso il lavoro ci ha salutato affermando che era tutto a posto. La mattina seguente siamo usciti e quando siamo tornati, in serata, abbiamo trovato il bagno allagato per via di una perdita che grondava da uno dei rubinetti filtro, il quale risultava evidentemente spanato e girava a vuoto. Solo la presenza del tappeto, che ha fatto da spugna, ha evitato che l'acqua fuoriuscisse sul parquet del corridoio, con le conseguenze che è facile immaginare. Una volta contattato, nonostante le documentazioni fotografiche e video che gli abbiamo mandato via telefono, in prima battuta ci ha detto che andavano ristretti i dadi del flessibile e che "aveva già verificato che il rubinetto era spanato, ma che la perdita non derivava da quello", specificando di essere impossibilitato a venire il giorno seguente. Fermo restando che se avesse verificato questa circostanza avrebbe dovuto farla presente nel momento in cui ha effettuato il lavoro, ha successivamente acconsentito - a fronte delle nostre insistenze - a venire, il mattino seguente, a controllare il lavoro che aveva effettuato. Quando si è ripresentato ha confermato, come era evidente, che la perdita derivasse dal rubinetto filtro rotto, affermando che non fosse sua responsabilità e che non poteva sapere che sussisteva la possibilità di una perdita. Ha avuto addirittura il coraggio di proporci il pagamento di ulteriori 70 euro, oltre ai 97 già pagati in precedenza, per risolvere il problema. Ovviamente non abbiamo acconsentito. Torno a ripetere che è ovvio che se il rubinetto fosse stato già spanato, la perdita si sarebbe verificata tempo prima, per cui è ASSOLUTAMENTE LOGICO ED EVIDENTE che è connesso al "lavoro" effettuato da questo sedicente "professionista". Un capitolo a parte è da dedicare all'emissione della fattura. Dapprima ci ha inviato un file excel contenente il modello di fattura di una ditta totalmente diversa dal suo nominativo, chiedendoci di bonificare sul suo conto personale. A fronte della nostra contestazione ci ha detto di essersi sbagliato e finalmente ci ha inviato la documentazione, specificando l'Iban giusto. Venuto meno il rapporto di fiducia e a tutela nostra e del proprietario della nostra abitazione, effettueremo con l'AdE tutti i controlli del caso circa la conformità della documentazione che ci è stata fornita. Ovviamente ci riserviamo ogni ulteriore azione presso le sedi opportune per i danni economici ulteriori ai quali dovremo far fronte a causa di tale prestazione negligente.
Roberto mazzella
Risposta del professionista
I Signori hanno la lingua molto lunga e poco dentro la testa evidentemente... Sostituito il miscelatore il bagno non aveva perdite, mi chiama 2 giorni dopo dicendo che ha una perdita.. ... Leggi tutto Domenica mattina alle 8 mi presento da Loro e mi rendo conto che non sia il mio operato a non andar bene, bensì il rubinetto filtro sottostante(usurato) ha iniziato a perdere, faccio le mie valutazioni lì informo del costo del intervento e si alterano cercando di rigettare su di me le colpe... Chat e audio testimoniano quanto dico... Spostatevi dal centro, vi vedrei meglio in periferia...
Valerio P.
1 2 3 4 5
Verificata
1 anno fa
 per 
Idraulico
Non consigliabile. Non ha rispettato l'accordo pattuito facendosi pagare il triple senza nemmeno risolvere il problema.

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