Luigi Cappelletti professionista ProntoPro

SMILEGARDEN

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Informazioni

La salute, il benessere, la bellezza della persona è ciò che, con la logica dell' “equipe di Studio”, abbiamo più a cuore: insieme miglioriamo le cure e manteniamo alta ed accessibile ... Leggi tutto la loro qualità. Ciò con prestazioni personalizzate, ripetibili, documentate e periodicamente aggiornate, garantendo qualità di eccellenza in relazione alle necessità ed alla dignità del paziente (alleanza terapeutica) e nel pieno rispetto e dell’etica professionale. Trattasi di una organizzazione complessa fondata su elementi peculiari: “la nostra struttura da sempre dispone di strumentazioni ultramoderne, non aspettiamo che le attrezzature diventino obsolete prima di sostituirle, ma ci affidiamo ai ritrovati tecnologici più all'avanguardia e ad un costante rinnovamento degli impianti” . Poi curiamo nel dettagli la selezione del personale e degli operatori sanitari inseriti nella nostra organizzazione. A tale scopo si attua il Sistema di Qualità conforme alla UNI EN ISO 9001:2008. In particolare per la sicurezza del paziente e del personale, si pone particolare attenzione al miglioramento dell’ambiente-studio: si utilizzano le metodiche, i materiali e le tecnologie più avanzate, dimostratasi idonee alla certa e documentata sterilizzazione degli strumenti ed alla decontaminazione degli ambienti. La comunicazione con i pazienti, quanto più efficace ed empatica sarà il nostro impegno, rendendo visibile l’alto grado di qualità raggiunto, anche tramite l’impiego di apposite apparecchiature digitali per la realizzazione di chiare immagini e video-radio-grafie. Inoltre si promuoveranno tutte le azioni necessarie al miglioramento, mantenimento ed economicità dei servizi offerti, in posizione di leale competitività rispetto alla migliore concorrenza, attivando un sistema di gestione dello Studio improntato sui seguenti PRINCIPI: Ascoltare e Accogliere le esigenze espresse dal paziente e tramite una attenta analisi realizzata con metodiche e tecnologie aggiornate fare una corretta diagnosi così da individuare e consigliare le terapie più opportune . E’ nostro obiettivo fornire al paziente tutte le informazioni necessarie affinché possa scegliere le soluzioni di cura più adatte alle sue esigenze e aspettative. Pieno rispetto degli aspetti contrattuali nel rapporto tra paziente e studio. Ciò verrà realizzato ponendo particolare attenzione alla formulazione dettagliata ed alla presentazione con esauriente spiegazione del piano di cura, del preventivo e delle sue revisioni. Continuo miglioramento nella diagnosi e nella realizzazione delle terapie tramite l’aggiornamento continuo delle tecniche impiegate (secondo lo stato dell’arte dell’odontoiatria) anche per il personale ausiliario. Tali tecniche saranno descritte e documentate in appositi protocolli. E’ nostro obiettivo migliorare la qualità delle protesi realizzate tramite una stretta selezione e collaborazione con i fornitori di materiali e dispositivi. Impegno costante nella prevenzione dei problemi e delle carenze, tramite un sistema di monitoraggio della soddisfazione del paziente, realizzato con gli appositi questionari e la registrazione dei suggerimenti. Questo consente di individuare e realizzare tutte le azioni necessarie al miglioramento della soddisfazione. Dott. luigi Cappelletti

26 Anni di attività

Recensioni

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3 Recensioni
Giada R.
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1 anno fa
Cordiale e gentile collega.
Giovanni Franco M.
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1 anno fa
Bravo, attento alle problematiche del paziente e professionalità.
Nicola D.
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1 anno fa
Ottimo servizio. Disponibile e sensibile verso il paziente. La sala d'attesa sempre piacevole e rilassante soprattutto il massaggio alla schiena con caffè a disposizione. Ottimo.

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Posizione

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Via Carlo Mollino, 35, Vicenza, VI, Italia

Intervista

  • Cosa ti differenzia dai tuoi diretti concorrenti?

    Etica/coscienza professionale e comunicazione empatica personalizzata

  • Cosa ti piace del tuo lavoro?

    Restituire il sorriso, nel più ampio senso della parola