Biagio Saitta professionista ProntoPro

Te lo Risolvo!

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Informazioni

Siamo giovani esperti che sanno che la soluzione ai vostri problemi va cercata nel giusto posto e nel giusto modo. Ci avvaliamo della tecnologia per riuscire nell’impresa ed abbiamo ... Leggi tutto competenze e capacità che ci permettono di affrontare le tematiche esposte nel migliore dei modi! Ci impegniamo sempre al massimo in tutto quello che facciamo. Hai un Problema? Nessun Problema! Al tuo problema pensiamo noi! Di che tipologia? Qualsiasi! Siamo convinti che a tutto esista una soluzione, bisogna solo saperla cercare ed avere l’abilità nello scegliere quella ideale. Per questo mettiamo a disposizione le nostre conoscenze e le nostre capacità per risolvere insieme i problemi. Lavoriamo prevalentemente tramite assistenza remota, guidiamo il cliente stesso nella risoluzione del problema, o ci colleghiamo noi in remoto e i nostri tecnici individuano e risolvono il problema nel minor tempo possibile; ma facciamo anche interventi in loco o a casa dei clienti.

Verificato
Verificato
2 Anni di attività

Recensioni

4.9
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11 Recensioni
Valentina C.
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Verificata
2 anni fa
 per 
Riparazione computer
Nel mio caso un problema di installazione di una stampante nuovo modello su un vecchio computer risposta veloce e problema risolto da remoto in poco tempo a differenza di molti che ... Leggi tutto non riuscivano a risolvere la questione neanche davanti al computer stesso!!Mille grazie!!!
Manuel F.
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Verificata
2 anni fa
 per 
Riparazione computer
Serena T.
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Verificata
2 anni fa
 per 
Riparazione computer
Nel mio caso assistenza in remoto per problema software. Risposta velocissima! Comodo ed efficace.

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Catania

Intervista

  • Cosa ti differenzia dai tuoi diretti concorrenti?

    Sappiamo utilizzare al meglio la tecnologia e la usiamo a 360° per risolvere i problemi. Ormai al giorno d'oggi crediamo che questo sia un aspetto fondamentale per riuscire a trovare sempre la soluzione ottimale ad ogni tipo di problema.

  • Cosa ti piace del tuo lavoro?

    Quello che facciamo, lo facciamo con passione, perché ci piace farlo. E sicuramente questo punto gioca a nostro vantaggio nella risoluzione dei problemi. Non diamo mai nulla per scontato e prima di scegliere una soluzione piuttosto che un’altra vagliamo sempre attentamente tutte le opzioni disponibili, proponendo sempre la più ottimale.

  • Quali domande ti fanno di solito i clienti e come rispondi?

    - Come funziona l'assistenza remota? Tramite assistenza remota siamo in grado di collegarci al tuo computer, individuare il problema e risolverlo. Tutto questo senza bisogno di andare a casa del cliente, con tutti i vantaggi connessi a questo metodologia, in termini di tempo e denaro. - E' sicura? Assolutamente SI. Nessun dato sarò trasmesso o copiato, e il cliente in diretta vedrà l'operato del tecnico durante l'intervento.

  • Hai qualche informazione particolare che vuoi condividere sul tuo lavoro?

    A tutto c'è una soluzione. Questa è la nostra filosofia in quello che facciamo e crediamo fermamente in questa frase. Molte volte non si riescono a trovare le soluzioni perchè non si identifica quale sia il reale problema. Noi possiamo aiutarti in questo!

  • Hai qualche esperienza che ti piacerebbe condividere?

    Siamo riusciti a risolvere problemi che sembravano insormontabili, quando tutto giocava a nostro sfavore e anche il cliente stesso era scettico sulla risoluzione. TEMPO e PAZIENZA, uniti alle nostre competenze, e non c'è problema che tenga!