Giuseppe Tufano professionista ProntoPro

Infomemory Srls

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53 Recensioni

Informazioni

La nostra società da oltre 30 anni, si occupa: Assistenza tecnica hardware e software ( macOS, Windows,) Recupero dati da qualsiasi tipo di memoria Reti dati Preventivi gratuiti e ... Leggi tutto senza impegno! Giuseppe 3397769555 help@infomemory.it

Verificato
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30 Anni di attività

Recensioni

4.4
1 2 3 4 5
53 Recensioni
Alessandro R.
1 2 3 4 5
Verificata
7 giorni fa
 per 
Riparazione computer
Affido il mio tower Acer con problemi a scaricare aggiornamenti (schermata blu probabile periferica in crash). È bastata la preparazione e professionalità di Giuseppe a risolvere il ... Leggi tutto problema, individuato il componente difettoso, reinstallato Win 10 con licenza originale. (Altri centri assistenza non hanno risolto).Testata la macchina mi viene riconsegnata. Il tutto comunicandomi anticipatamente modi, tempi e costi.È 10 gg che utilizzo l'Acer che pensavo ormai da rottamare, invece:veloce,fluido con office reinstallato ha riacquistato la sua giovinezza. Molto soddisfatto.
Dott. Marco Arnaldo Z.
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Verificata
20 giorni fa
 per 
Recupero dati
Gentile, disponibile, competente
Valentina V.
1 2 3 4 5
Verificata
27 giorni fa
 per 
Riparazione computer
Cortese e subito disponibile. Ha valutato il problema in poco tempo e trovato la soluzione giusta per le mie esigenze.
Antonella C.
1 2 3 4 5
Verificata
2 mesi fa
 per 
Riparazione computer
Il mio portatile era letteralmente morto a causa di alcune gocce di acqua cadute sulla tastiera mentre era acceso. Ne abbiamo provate di tutte ma non c’è stato verso di farlo ripartire. ... Leggi tutto Tutti mi avevano detto di lasciar perdere che non ci sarebbe stato nulla da fare Mentre invece i tecnici di Infomemory ci hanno lavorato su un bel po’, facendo tutti i tentativi del caso e sono riusciti a capire esattamente cosa era stato danneggiato dall’acqua, che nel caso specifico era soprattutto l’accensione. E hanno trovato una soluzione molto ingegnosa per cui il mio portatile adesso è del tutto funzionante con un nuovo pulsante di accensione esterno. Sono stati veramente molto bravi ed io sono contentissima: sono molto affezionata a questo portatile perché ha una scheda grafica particolare che non è facile da trovare nei portatili normali. Ancora complimenti ad Infomemory.
Rossella A.
1 2 3 4 5
Verificata
2 mesi fa
 per 
Recupero foto
Non smetterò mai di ringraziare il signor Giuseppe per l'ottimo lavoro fatto. Avevo perso qualsiasi dato (foto e documenti) sul mio pc e lui con la sua estrema gentilezza e professionalità, ... Leggi tutto è riuscito a recuperarli quasi tutti. Affidatevi a lui e non avrete delusioni!
Angela P.
1 2 3 4 5
Verificata
3 mesi fa
 per 
Recupero dati
Giorgio S.
1 2 3 4 5
Verificata
3 mesi fa
 per 
Recupero dati
Avevo eliminato per errore tutti i dati dal mio hard disk esterno. Il signor Giuseppe si è dimostrato molto professionale e cortese ed è riuscito in qualche giorno a recuperare tutti ... Leggi tutto i dati che avevo perso.
Elia Q.
1 2 3 4 5
Verificata
3 mesi fa
 per 
Riparazione computer
Ottime persone, qualificate, ottimo lavoro, grazie
Alessandro R.
1 2 3 4 5
Verificata
4 mesi fa
 per 
Recupero foto
Il signor Giuseppe è stato fin dal primo contatto telefonico chiaro e gentile. Il recupero dati dal mio HD è stato tempestivo. Consigliato
Luis T.
1 2 3 4 5
Verificata
5 mesi fa
 per 
Riparazione computer
mi sono trovato molto bene mi ha fatto un ottimo lavoro e per quello la ringrazio all'ingegnere Giuseppe tifano perché avevo fatto due tentativi e nessuno era in grado di aiutarmi ... Leggi tutto sono molto soddisfatto.
Infomemory Srls
Risposta del professionista
La ringrazio , e sono contento di averle risolto il problema, noi siamo comunque a sua disposizione per qualsiasi necessità...
Raffaella G.
1 2 3 4 5
Verificata
6 mesi fa
 per 
Riparazione computer
IL SIGNOR GIUSEPPE TUFANO È STATO MOLTO DISPONIBILE , PRECISO E PROFESSIONALE . SICURAMENTE LO RICONTATTERÒ NEL FUTURO.
Infomemory Srls
Risposta del professionista
GRAZIE SIGNORA RAFFAELLA
Laura F.
1 2 3 4 5
Verificata
6 mesi fa
 per 
Sistemista
Infomemory Srls
Risposta del professionista
La ringraziamo per le 5 stelle...È stato un piacere.
Silvio C.
1 2 3 4 5
Verificata
6 mesi fa
 per 
Riparazione computer
Il signor giuseppe persona seria e molte professionale in pochi giorni mi ha riparato il pc
Infomemory Srls
Risposta del professionista
La ringrazio per le sue parole... rimaniamo a sua disposizione avesse bisogno di consulenza..
Giuseppe A.
1 2 3 4 5
Verificata
7 mesi fa
 per 
Riparazione dispositivo apple
Ottimo servizio fin dal preventivo il Sig.Tufano è stato professionale e corretto, cercando di contenere i costi di riparazione ma con attenzione a fornire un servizio di Qualità. Il ... Leggi tutto PC è stato ritirato, riparato e riconsegnato nei tempi previsti dai suoi collaboratori che sono stati molto gentili. Sono molto contento di aver trovato un professionista molto qualificato anche per esigenze future.
Infomemory Srls
Risposta del professionista
Ringraziandola per la bella recensione , siamo a sua disposizione per qualsiasi consulenza .
Andrea C.
1 2 3 4 5
Verificata
8 mesi fa
 per 
Recupero dati
Veloce, affidabile, gentile, disponibile ed efficiente, oltre che assolutamente onesto. Consigliatissimo!
Infomemory Srls
Risposta del professionista
Grazie per la sua recensione, è stato un piacere risolvere il problema...restiamo a sua disposizione per eventuali consulenze.
Antonella C.
1 2 3 4 5
Verificata
8 mesi fa
 per 
Riparazione computer
Il Sign. Tufano si è mostrato disponibile e gentile, venendo incontro alle mie esigenze. Ma soprattutto ha capito immediatamente il problema del mio PC, risolvendolo in pochi giorni. ... Leggi tutto Prezioso inoltre l'aiuto della sua collaboratrice, persona simpatica e molto disponibile. D'ora in poi un punto di riferimento!
Infomemory Srls
Risposta del professionista
Salve Antonella , sono Claudia Sivora .La ringrazio della Sua recensione ,devo dire che è stato fin da subito piacevole collaborare con lei data la Sua cordialità...Grazie
Nicolo S.
1 2 3 4 5
Verificata
8 mesi fa
 per 
Riparazione dispositivo apple
Giuseppe è intervenuto con efficienza e grande disponibilità. Il problema da risolvere non era semplice, e in breve tempo ha capito come gestire la cosa e ha sistemato quello che non ... Leggi tutto andava. Un grande professionista, competente e disponibile!
Infomemory Srls
Risposta del professionista
Grazie Nicolo per la bellissima recensione, per noi la soddisfazione del cliente e molto importante.
Marco T.
1 2 3 4 5
Verificata
8 mesi fa
 per 
Recupero foto
Il problema non era risolvibile ad ogni modo la professionalità e la disponibilità del sig. Tufano è stata da vero professionista. Consiglio a tutti !
Infomemory Srls
Risposta del professionista
Grazie Sig. Marco per la recensione Gentilissimo.
Nada L.
1 2 3 4 5
Verificata
9 mesi fa
 per 
Riparazione computer
Infomemory Srls
Risposta del professionista
Grazie Sig.ra Nada
Sergio B.
1 2 3 4 5
Verificata
9 mesi fa
 per 
Riparazione computer
I..dev srl nella persona del sig. GIUSEPPE TUFANO ha eseguito il lavoro in modo competente e professionale e ha dimostrato cortese disponibilità ad apportare risoluzioni suppletive ... Leggi tutto (tramite telefono) anche dopo la consegna del pc e in orari inoltrati.
Infomemory Srls
Risposta del professionista
Grazie Sig. Sergio per la bellissima recensione, la soddisfazione del cliente per noi e molto importante.
Noemi B.
1 2 3 4 5
Verificata
11 mesi fa
 per 
Riparazione dispositivo apple
Domenica sera scopro che i miei file sono tutti spariti e che è iniziata una procedura di installazione di OS che non avevo richiesto. Martedì mattina Giuseppe prende il mio computer ... Leggi tutto a domicilio e me lo fa riportare venerdì mattina con tutti i problemi risolti e tutti i file intatti (60gb). Preciso, onesto e disponibile a un completo supporto, credo continuerò ad affidarmi a I dev. Giuseppe e la collega Claudia sono gentili e disponibili e due bravissime persone.
Infomemory Srls
Risposta del professionista
Salve, sono Claudia volevo ringraziarla per la sua recensione.
Angela L.
1 2 3 4 5
Verificata
11 mesi fa
 per 
Sistemista
Infomemory Srls
Risposta del professionista
Grazie rimaniamo a disposizione
Bruno B.
1 2 3 4 5
Verificata
11 mesi fa
 per 
Riparazione dispositivo apple
Gentilissimo e disponibilissimo ottima scelta?
Infomemory Srls
Risposta del professionista
Ringraziamo Lei per la sua cordialità.
Michela G.
1 2 3 4 5
Verificata
11 mesi fa
 per 
Riparazione computer
Sono stata seguita da Giuseppe persona professionale e molto disponibile per un problema al mio hard disk danneggiato. Il servizio è stato ottimo di buona qualità a un prezzo contenuto ... Leggi tutto . Ora ho un computer Windows come nuovo ,veloce e con dentro buona parte dei miei dati. Sono molto soddisfatta del lavoro svolto da Giuseppe ,puntuale,onesto e molto preparato . Lo consiglio vivamente .
Infomemory Srls
Risposta del professionista
Ciao Michela, anche a me a fatto molto piacere essere riuscito a darti un buon servizio e che sei Molto soddisfatta, resto a tua disposizione per eventuali esigenze future, Grazie.
Giacomo P.
1 2 3 4 5
Verificata
1 anno fa
 per 
Riparazione computer
Veloci nella presa in carico e puntuali nei tempi di consegna
Infomemory Srls
Risposta del professionista
Grazie , la soddisfazione del cliente per noi è importante.Restiamo a sua disposizione per eventuali consulenze
Giovanni C.
1 2 3 4 5
Verificata
1 anno fa
 per 
Riparazione computer
Molto veloci ed efficienti, riparazione fatta in meno di 24 ore. Ritirato e consegnato a domicilio
Infomemory Srls
Risposta del professionista
Grazie della bella recensione.
Gaetana A.
1 2 3 4 5
Verificata
1 anno fa
 per 
Assistenza connessione dispositivo a internet
Infomemory Srls
Risposta del professionista
La ringrazio.
Paola V.
1 2 3 4 5
Verificata
1 anno fa
 per 
Recupero foto
I..dev ha eseguito il lavoro in maniera puntuale e onesta. Dopo aver fatto la diagnosi del mio hard disk esterno, diventato illeggibile, ne ha recuperato tutto il contenuto.
Infomemory Srls
Risposta del professionista
Grazie della recensione. Siamo a sua disposizione per qualsiasi consulenza.
Mario T.
1 2 3 4 5
Verificata
1 anno fa
 per 
Riparazione dispositivo apple
Giuseppe è stato molto disponibile, cordiale e professionale. Ho fatto riparare il mio Mac book del 2010. Sembra un computer nuovo. Giuseppe offre ache supporto nei giorni successivi ... Leggi tutto alla riparazione per qualsiasi dubbio. Servizio di altissimo livello. Consiglio questo professionista.
Infomemory Srls
Risposta del professionista
Grazie per la bella recensione...
Renato V.
1 2 3 4 5
Verificata
1 anno fa
 per 
Riparazione computer
disponibile, veloce, preciso. ha risolto un problema che altri non hanno trovato. sistemato tutto in poco tempo, con ritiro e consegna a domicilio. soddisfatto.
Infomemory Srls
Risposta del professionista
Grazie per la sua recensione.
Francesco S.
1 2 3 4 5
Verificata
1 anno fa
 per 
Riparazione computer
Ottima esperienza che non si esaurisce solo sul piano professionale ma viene accompagnata da spessore umano e comprensione dei bisogni del cliente. Preso dallo sconforto per la paura ... Leggi tutto di perdere un lavoro , Giuseppe mi ha presentato diverse soluzioni le quali assecondavano le mie urgenti esigenze. Ero in panico perchè rischiavo di perdere un lavoro fondamentale ma sono stato rassicurato e accompagnato verso la soluzione. Grazie Giuseppe.
Infomemory Srls
Risposta del professionista
Grazie per la sua bellissima recensione e per le belle parole con cui ha descritto la mia persona..
Maria T.
1 2 3 4 5
Verificata
1 anno fa
 per 
Riparazione computer
Persona gentile e professionale, disponibile e che cerca sempre una soluzione per risolvere il problema. Preciso, puntuale e disponibile a spostarsi presso il vostro domicilio. Consigliato
Infomemory Srls
Risposta del professionista
Grazie per la bella recensione , per noi è importante il cliente...Siamo a sua disposizione per eventuali consulenze.
Oreste M.
1 2 3 4 5
Verificata
1 anno fa
 per 
Assistenza connessione dispositivo a internet
grazie
Infomemory Srls
Risposta del professionista
Grazie a lei ..,rimaniamo a sua disposizione
Utente cancellato
1 2 3 4 5
Verificata
1 anno fa
 per 
Riparazione computer
Il Do.tt Tufano purtroppo non ha potuto aiutarmi nel problema però apprezzo il suo feedback onesto e trasparente.
Matteo T.
1 2 3 4 5
Verificata
1 anno fa
 per 
Riparazione dispositivo apple
sostituito HD del mio IMAC late 2012 con un HD SSD. era necessario rimuovere lo schermo (incollato) per arrivare all'HD. lavoro eseguito con professionilità ed ora il mio IMAC è una ... Leggi tutto scheggia.
Magda Z.
1 2 3 4 5
Verificata
1 anno fa
 per 
Riparazione dispositivo apple
Il Sig. Giuseppe mi ha chiamato quasi subito. Ho concordato con lui l'uscita. Oggi che è il 25 aprile, festa nazionale, è venuto a casa e mi ha sistemato in modo professionale il mio ... Leggi tutto problema. Bravissimo, veloce, professionale.
Infomemory Srls
Risposta del professionista
Grazie Magda, e una bellissima recensione, resto a tua disposizione per qualsiasi tua necessità, Buona Giornata .
Alessandro M.
1 2 3 4 5
Verificata
1 anno fa
 per 
Riparazione dispositivo apple
Persona molto gentile e preparata. Ha fatto il lavoro in maniera molto precisa e veloce. Sicuramente da consigliare
Infomemory Srls
Risposta del professionista
La ringrazio della bella recensione
Paolo S.
1 2 3 4 5
Verificata
1 anno fa
 per 
Riparazione computer
Infomemory Srls
Risposta del professionista
Grazie per le 5 stelle, per noi è importante dare un buon servizio..
Maria Rosa C.
1 2 3 4 5
Verificata
1 anno fa
 per 
Recupero dati
Professionista pronto a trovare soluzioni alle problematiche pur di soddisfare i clienti.
Paolo S.
1 2 3 4 5
1 anno fa
Francesco V.
1 2 3 4 5
1 anno fa
Uomo maturo con grande esperienza e conoscenza del suo lavoro
Infomemory Srls
Risposta del professionista
La ringrazio per la recensione
Jack T.
1 2 3 4 5
1 anno fa
Infomemory Srls
Risposta del professionista
Grazie per la sua fiducia...
Patrizio G.
1 2 3 4 5
1 anno fa
Eccellente
Stefano F.
1 2 3 4 5
1 anno fa
Ottimo lavoro molto minuzioso
Stefano P.
1 2 3 4 5
Verificata
3 mesi fa
 per 
Riparazione computer
Denis C.
1 2 3 4 5
Verificata
5 mesi fa
 per 
Riparazione dispositivo apple
Giovanni B.
1 2 3 4 5
Verificata
7 mesi fa
 per 
Riparazione computer
Francesca P.
1 2 3 4 5
Verificata
9 mesi fa
 per 
Recupero dati
Infomemory Srls
Risposta del professionista
La soddisfazione del cliente e importante, rimaniamo a sua completa disposizione per qualsiasi chiarimento, Cordiali Saluti.
Federica K.
1 2 3 4 5
Verificata
11 mesi fa
 per 
Riparazione computer
Premetto dicendo che il tecnico ha complessivamente risolto la problematica che avevo con il computer e lo ha migliorato molto nelle prestazioni. Ho richiesto supporto per velocizzare ... Leggi tutto il mio Macbook Pro 13" del 2012, che ormai girava troppo lentamente e non mi permetteva di lavorare facilmente. Il preventivo iniziale su ProntoPro prevedeva un intervento da 70 a 100€. Dopo che è stato visionato e analizzato il computer, mi è stato consigliato di installare una scheda ssd per rendere il computer molto più prestante, al costo totale di 280€ (compresi ritiro e riconsegna). A metà lavoro mi viene comunicato che il computer necessità di ulteriore intervento, perchè andrebbero inseriti gli aggiornamenti di sistema mai stati fatti ( il computer è stato consegnato con sistema operativo Capitan). Questo intervento richiedeva tempo e ore lavorative per la ricerca e l'installazione dei nuovi sistemi operativi e il preventivo è passato a 340€. Dopo un pò di incertezze, ho deciso di procedere come consigliato, con l'installazione del nuovo sistema operativo. Il giorno della riconsegna mi viene comunicato che l'installazione degli aggiornamenti richiede troppo tempo e vista la necessità di avere il computer, (ormai era passata più di una settimana)mi viene consegnato al prezzo di 280€ senza gli aggiornamenti. Il computer è veramente veloce e molto più performante, però gli aggiornamenti sono necessari perché dopo la formattazione il sistema operativo è tornato quello del 2012 (Mountain Lion, precedente al Capitan). Così riesco a trovare gli aggiornamenti per conto mio, ma si presenta l'impossibilità di installazione perché non mi è stata consegnata dal tecnico la password utente mac creata al momento della formattazione, necessaria per fare interventi importanti (come installazioni) su mac. Il tecnico non è riuscito a risalire alla password, ma grazie all'assistenza apple sono riuscita a crearne una nuova e sbloccare il lucchetto per installare tutti gli aggiornamenti di sistema (fino all'ultimo sul mercato). In tutto ciò, mi è stato contestato che se mi fossi accorta subito del problema e non due giorno dopo la consegna, forse sarebbe stato più facile risalire alla password... Nel complesso il lavoro è stato svolto in maniera tecnicamente corretta e come promesso, il computer ora è molto più veloce ed efficiente. Ci sono stati però dei problemi lungo il percorso e questa problematica relativa alla password (contestata) è stata un pò la ciliegina sulla torta. Per questo motivo non posso valutare l'intervento a pieni voti.
Infomemory Srls
Risposta del professionista
Premetto che non sono bravo a scrivere e forse neanche a fare l'informatico, ho fatto questa assistenza come le altre nella mia modesta carriera con impegno e professionalità, tutto ... Leggi tutto e stato fatto in 4 giorni dal lunedì al venerdì, rispettando il preventivo fatto su Prontopro 90€ la cliente a scelto il servizio Rit. & Cons. 30€ a seguito all'analisi di laboratorio a accettato il preventivo Ssd da 1TB (Marca SanDisk Garanzia 3 anni) installato 160€, per un totale di 280,00€. Penso che siamo stati competitivi e professionali,teniamo molto alla soddisfazione dei nostri clienti.
Antonio G.
1 2 3 4 5
Verificata
1 anno fa
 per 
Assistenza connessione dispositivo a internet
Umberto P.
1 2 3 4 5
Verificata
1 anno fa
 per 
Riparazione computer
Il lavoro è stato eseguito in tempi brevissimi, consegnato il sabato pomeriggio riparato il lunedì mattina, però il costo della riparazione è stato di €130. contro il preventivo di ... Leggi tutto €80.
Infomemory Srls
Risposta del professionista
Salve Umberto, prima di concludere la riparazione le ho comunicato il preventivo finale telefonicamente e se non avesse accettato era gratuito come descritto nel nostro profilo, se ... Leggi tutto crede mi porti il computer le rimetto la sua batteria e le restituisco i soldi, per noi la soddisfazione del cliente e importante, resto a sua disposizione per qualsiasi chiarimento in merito, Distinti Saluti.
Silvano M.
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Verificata
5 mesi fa
 per 
Riparazione computer
La professionalità deve ancora arrivare. Ho speso soldi senza risolvere il problema. Voto insufficiente.
Infomemory Srls
Risposta del professionista
Buonasera, Le ricordo che io Le ho proposto una soluzione al problema e Lei ha scelto di non accettare. Di conseguenza non mi è stato permesso di fare il mio lavoro
Marco G.
1 2 3 4 5
Verificata
11 mesi fa
 per 
Riparazione computer
Ho pagato ben € 900 per un servizio che non mi è servito quasi a nulla. Purtroppo mi sono fidato e l'ho scoperto solo dopo avere pagato
Infomemory Srls
Risposta del professionista
Un Cripto Virus le aveva bloccato tutti i file, le abbiamo consegnato 620 GB di file che a verificato sia al momento dell'ordine per il recupero che per un'altra ora al momento del ... Leggi tutto ritiro, penso che abbiamo raggiunto lo scopo per il quale ci a contattato, non serve aggiungere altro.

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Intervista

  • Cosa ti differenzia dai tuoi diretti concorrenti?

    L'esperienza ci rende veloci, capaci e con prezzi competitivi. Assistenza qualificata su macchine Apple dal 1987

  • Cosa ti piace del tuo lavoro?

    Analizzare e risolvere le varie problematiche che può riscontrare il cliente:

  • Quali domande ti fanno di solito i clienti e come rispondi?

    I clienti mi fanno domande su tutte le problematiche dei computer è mi piace dare sempre una risposta che li soddisfi.

  • Hai qualche informazione particolare che vuoi condividere sul tuo lavoro?

    Da sempre sono un appassionato dei sistemi Apple perché oltre ad aver un bel design, sono di ottima qualità e duraturi. Mi occupo inoltre di sistemi Windows su MacOs Il mio MacBook Pro ha 9 anni, aggiornato con disco SSD ed è velocissimo. Il recupero dei dati dai vari supporti di memoria è un 'attività che mi è sempre piaciuta.