Zen Technology professionista ProntoPro

Zen Technology

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4 Recensioni

Informazioni

Zen Technology è una giovane azienda nata dal lavoro di un gruppo di ragazzi con la passione per la tecnologia che negli ultimi anni si è fatta strada nel settore tecnologico fornendo ... Leggi tutto servizi per aziende pubbliche e private. La grande varietà di servizi offerti, la professionalità nel fornire assistenza tecnica e l’iscrizione all’elenco fornitori per la Pubblica Amministrazione ha permesso di realizzare con successo diverse commesse per agenzie marittime operanti nel porto di Augusta, per istituti scolastici e per liberi professionisti operanti nel settore commerciale. Partendo dall’esigenza del consumatore, Zen Technology ha intuito il grande potenziale di un mercato aperto alle riparazioni e all’assistenza tecnica, rigettando l’idea di un economia usa e getta dispendiosa e non sostenibile. Ecco un elenco dei servizi più comunemente richiesti: - Assistenza Software ed Hardware su Computer, Smartphone, Tablet - Riparazione schede elettroniche, strumenti industriali ed Elettrodomestici - Installazione e manutenzione di impianti elettrici e di video sorveglianza - Vendita di materiale elettrico ed elettronico - Corsi d’informatica personalizzati per segmenti di età

Verificato
Verificato
5 Anni di attività
4 Dipendenti

Recensioni

4.8
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4 Recensioni
Carlo D.
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Verificata
5 mesi fa
 per 
Riparazione dispositivo apple
Altissima professionalità,ottima gentilezza e personale carini e bravissimi.molto buono!!!
Giovanni Q.
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Verificata
6 mesi fa
 per 
Riparazione telefoni e tablet
Professionali e corretti. Sono stato contattato e informato sulle procedure e il preventivo di riparazione; inoltre mi hanno anche informato su eventuali problematiche che si sarebbero ... Leggi tutto potute presentare in caso di accettazione dovendo dissaldare dalla scheda madre un microprocessore controller della porta HDMI che non mi funzionava. Ho deciso di non rischiare poiché il PC è di alto valore economico ed il rischio di dover sostituire la scheda madre, del valore di diversi centinaia di euro, non valeva la funzionalità di una porta. Non ho pagato niente poiché la politica di questo gruppo di professionisti è economica ed oltretutto giusta e rispettosa dei clienti.
Gaetano S.
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Verificata
6 mesi fa
 per 
Web designer
Giuseppe Saraceno S.
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2 anni fa
Possiedo un'attività e avevo necessità di configurare la rete dei miei dispositivi per poter lavorare. I tecnici di Zen hanno configurato il tutto (stampanti, registratori di cassa, ... Leggi tutto ecc.) a prezzi onestissimi e rispettando i tempi facendo un lavoro eccellente, ad oggi non ho avuto un minimo problema con la mia configurazione.

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Posizione

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Viale Italia, 70, Augusta, SR, Italia

Intervista

  • Cosa ti differenzia dai tuoi diretti concorrenti?

    Nell’esperienza maturata in questi anni ci siamo resi conto di quanto i clienti siano legati ai loro oggetti tecnologici al punto da non poterne fare a meno. Per questo motivo abbiamo sviluppato delle apposite procedure per diminuire i tempi di riparazione e di assistenza.

  • Cosa ti piace del tuo lavoro?

    Da Zen ci piace pensare di contribuire alla "Ripair Revolution" e sognare un mondo dove il consumo di dispositivi elettronici sia sostenibile. Il nostro motto è "Ripariamo il mondo un dispositivo alla volta".

  • Quali domande ti fanno di solito i clienti e come rispondi?

    La domanda che ci viene posta più spesso è "Non è rischioso avviare un'attività, in questi tempi dove il 30% dei negozi chiude dopo il primo anno? ". La risposta è che lo facciamo per passione. La nostra missione aziendale è stata, sin dall’inizio della nostra attività nel 2011, quella di offrire ai proprietari di dispositivi tecnologici un eccellente servizio post-vendita. In questi anni abbiamo capito quanto è importante, per il cliente, essere guidato nelle operazioni successive all’acquisto di un dispositivo tecnologico.

  • Hai qualche informazione particolare che vuoi condividere sul tuo lavoro?

    I servizi più richiesti dai nostri clienti sono: - Assistenza Software ed Hardware su Computer, Smartphone, Tablet - Riparazione schede elettroniche, strumenti industriali ed Elettrodomestici - Installazione e manutenzione di impianti elettrici e di video sorveglianza - Vendita di materiale elettrico ed elettronico - Corsi d’informatica personalizzati per segmenti di età

  • Hai qualche esperienza che ti piacerebbe condividere?

    Come azienda abbiamo deciso di rischiare in un settore più legato al consumismo che aperto agli interventi tecnici. C i siamo sorpresi del fatto che spesso i nostri clienti preferivano usufruire del nostro servizio (pur avendo il dispositivo ancora coperto da garanzia) per non attendere i tempi di riparazione offerti dalle case produttrici o dai rivenditori.